Ambetter se compromete a mantener confidencial toda la información sobre su raza, etnia e idioma (REL, por sus siglas en inglés), y orientación sexual e identidad de género (SOGI, por sus siglas en inglés). Usamos algunos de los siguientes métodos para proteger su información:

• Guardar los documentos impresos en archiveros cerrados con llave
• Requerir que toda la información electrónica
  permanezca en un medio seguro físicamente.
• Guardar su información electrónica en archiveros protegidos
  por contraseñas

Puede que usemos o divulguemos la información sobre su REL y SOGI para realizar nuestras operaciones. Estas actividades pueden incluir:

• Diseñar programas de intervención
• Diseñar y dirigir materiales de divulgación
• Informar a los profesionales y proveedores de la salud sobre sus necesidades de idioma
• Evaluar disparidades en la atención médica

Nunca usaremos la información sobre su REL y SOGI para evaluar riesgos, fijar precios o determinar beneficios o divulgar la información sobre su REL y SOGI a individuos no autorizados.

Los servicios y recursos de idioma y servicios de traducción e interpretación se proporcionan gratuitamente. Si necesita un intérprete para una visita médica, comuníquese a   Servicios para los afiliados llamando al 1-833-925-2861 (TTY 711). Si necesita algún documento traducido a un idioma que no sea el inglés, llámenos. También proporcionamos otros formatos, tales como
braille, CD o letra grande.